“谢谢你们对我哥哥的照顾，如果不是你们，真不知道我们一家什么时候才能团圆……”1月22日下午三点左右，刚下过雪的郑州气温骤降，但在高新区救助管理站却上演了温情一幕：时隔5个月，张某辉终于找到了走失的哥哥张某涛，一家人踏上了回家路。在离开之前，张某辉特意手写了一封感谢信送给工作人员。

送走团聚的一家人，高新区救助管理站站长于红涛告诉记者，张某涛是1月21日夜里找到的。

据了解，面对当前雨雪天气和大降温，为保障极端天气下生活无着的流浪乞讨人员和陷入困境、居无定所、流落街头等人员及时得到救助服务，连日来，在社会事业局的安排部署下，高新区救助管理站联合各办事处民政部门及招募的志愿者们，持续在高新区街头巷尾巡查走访。

“23点50分左右，巡查到科学大道金梭路时，我们发现有个人衣衫不整，漫无目的地在路上走着，便上前巡问情况。“梧桐办事处巡查人员告诉记者，还没交流几句，张某涛情绪变得激动，并且整个人看起来精神恍惚，便拨打了110，并通知了高新区救助管理站。工作人员到达现场后，对他进行安抚并告诉他，“天寒地冻的，可以先到救助站住一晚上，明天再自行离开。”在工作人员的耐心劝导下，张某涛最终同意接受救助。与此同时，公安机关通过人脸识别查询后，也获知了张某涛的户籍信息。

到达站内后，救助站为他准备了泡面、火腿肠、热水，又给他铺好床铺，帮助他洗漱，等一切安置妥当，已经是凌晨2两点多。

22日早上八点，救助站工作人员根据公安机关提供的户籍信息和与张某涛交流中提供的线索，最终在中午12点多通过新密市救助站联系到了其家属，于是出现了开头那一幕。

据其弟张某辉介绍，张某涛的精神状况不太好，去年从家里走失后，便失去了联系。“能够通过高新区的救助找到我哥哥，真的是太感谢了，可以回家过个好年了。”

说起这次经历，于红涛也颇有感触，“通过我们的救助，能帮助一位又一位流浪漂泊的人寻找温暖，帮助一个又一个家庭重归团圆，感觉付出再多也是值得的。”

无论寒冬酷暑，都奔波在救助一线，且24小时“在线”……这是每一位救助人员工作的真实写照。自2012年12月成立以来，他们用善意、真情和坚守，为需要的人留一扇门，为流浪者指引一条回家路。“也希望能有更多的爱心人士加入进来，为需要的人提供帮助。”

高新区救助站在此倡议广大市民，如您发现流浪乞讨人员时，请采取积极措施，拨打110报警电话并引导其向救助管理站或属地民政部门求助。

救助热线

救助站24小时值班电话：0371-63687707；

石佛办事处救助热线：0371-67982759；

沟赵办事处救助热线：0371-67791012；

枫杨办事处救助热线：0371-86628360；

梧桐办事处救助热线：0371-67759128；

双桥办事处救助热线：0371-67807059。

此外，高新区救助站也诚挚欢迎各类社会团体、各类志愿者、社会工作者关注并参与冬季街头救助的志愿工作，保护弱势群体,使他们能够及时得到救助。

招募对象：

年满18周岁，具有完全的民事行为能力、民事责任能力。

具有志愿者情怀和奉献意识，责任心强，业余时间能参与公益活动。

服务对象及内容：

高新区范围内的街面流浪乞讨、露宿街头或临时遇困人员。

您可为他们提供以下服务：

1、随手拍：发现街面疑似流浪乞讨、露宿街头或临时遇困人员，立即拍照上传至志愿者微信群，附上时间和详细发现地点；

2、进行劝导：告知其救助管理站救助电话及救助地址。

3、护送来站:如您方便可护送他们直接入站救助或拨打110或属地民政部门救助热线，由民警或办事处工作人员护送入站。(冬青街金梭路交叉口东南角高地大厦B座2楼）

报名电话：0371-63687707

（郑州高新区救助站供稿）

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