5月11日下午，市长吉建军到市人民来访接待中心开展接访工作，强调要深入学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神，坚守为民情怀，强化使命担当，带着感情、带着责任、带着办法依法依规解决群众合理合法诉求和实际困难，为全方位推动高质量发展营造和谐稳定的社会环境。市政协副主席、市信访局局长岳新坦参加。

在来访接待室，吉建军认真倾听来访群众诉求，详细了解有关情况，仔细查阅材料，并与市直相关单位负责同志深入交流，梳理问题症结，逐一研究并明确责任单位、时间节点和解决路径。他强调，要坚持结果导向，以“事要解决”为根本，对所有接访问题要全程跟踪问效，及时反馈结果，提升群众满意度，增强政府公信力。

吉建军指出，信访工作事关群众切身利益，事关社会和谐稳定。各级各部门要坚决扛起为民解难、为党分忧的政治责任，坚持人民至上，将心比心、换位思考，带着感情、带着责任处理各类信访案件，坚决维护好群众合法权益，以实际行动践行新时代党的群众路线。要妥善处理好历史遗留问题，做到依法依规、有理有据、实事求是，确保经得起法律考验。要提升办理实效，建立健全信访问题快速反应处置机制，落实专人、明确时间，把信访事项办好办实，确保事事有着落、件件有回音。要抓好源头治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”，创新基层社会治理，推动关口前移、重心下移，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，及时发现各种矛盾纠纷和苗头隐患，着力去存量、控增量、防变量，强化协调联动、多元化解，不断提升信访工作质量和水平，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要统一思想，上下协同，整合资源，提高效率，积极稳妥推进事业单位改革，确保上级明确的政策不走样、不打折。同时，要密切关注涉改干部职工的核心关切，落实相关政策措施，切实保障职工合法权益，真正使其得到妥善安置、合理使用、人尽其才、各得其所。（记者 李凤霞）

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