近日，郑州的王女士告诉特派员，在郑州八一整形医院做激光去胎痣，结果眉毛和头发都去掉了，一年半以后半边眉毛和头发仍未长出，医生当时说不损伤毛发。2018年9月份去医院找医生，医生说再等等，结果等了一年半还是没有长出来。

特派员来带郑州八一整形医院了解情况。

王女士的女儿说，当时来的时候医院承诺不伤害毛发，没说会长不出毛发。随后，提供出一段隐秘拍摄的视频，郑州八一整形激光美容医院郭医生说，就不伤害毛发，毛囊，对于王女士的情况是第一次遇到，也可能是正好有其它的疾病正好犯到这个地方了。如果对郭医生说的不满意可以去鉴定，还可以去医务处反映。

随后，处理此事的工作人员来到现场，工作人员表示，激光去胎痣基本上没见过损害毛发的，对于王女士的情况工作人员认为不是激光造成的。王女士没有其他的病，为什么会出现这样的情况呢?

最后，皮肤科检查之后，承认是激光的副作用，让王女士在八一整形激光美容植毛发，王女士不同意在八一整形医院植毛发，医院还在进一步协商中。

如果不是激光手术造成的那么到底是什么原因呢?好好的眉毛怎么说没就没了，总要有个说法吧?院方能否给出让人信服的答复。(综合河南广播电视台)