大象新闻记者 吴紫翼

4月7日上午，全国“互联网+旅游”发展论坛暨2021河南智慧旅游大会在郑州会展中心正式拉开帷幕。在大会现场，多家全国文旅大咖以及阿里、头条等知名互联网企业平台齐聚于此，共同分享旅游的最新理念与科技成果。

“智慧旅游”日渐升温，大会科技感满满

2011年，原国家旅游局提出要将“智慧旅游”作为我国旅游业未来十年的发展目标，十年后的今天，各地的“智慧景区”建设让游客感受到全新的体验。云台山景区作为此次参展单位，于2012年成为首批22家全国智慧旅游景区试点单位之一，在参展现场，被大家称之为景区“智慧大脑”的综合智慧中心，科技感满满。

云台山景区与高德地图合作，利用大数据收集分析能力，建成了实时监控、游客洞察、行业洞察、智能预警、舆情监控等五大全域旅游智慧管理系统，并为游客推出“云台山一键智慧游”服务。

在出行前，游客可以通过直播提前了解景区动态、完成订票、订房间等操作；在出行中，为游客提供语音讲解服务，以及吃、住、行、游、购、娱等旅游全要素服务；在游览结束时，游客可以发旅游攻略，并对景区进行评价。“我们的宗旨就是用智能感动每一位游客。”云台山景区信息中心王鹏说。

阿里巴巴集团副总裁、飞猪旅行总裁庄卓然表示，除了云台山景区以外，清明上河园、龙门石窟等15家5A、4A级旅游景区都相继做出了一键游数字解决方案。通过线上的营销活动、线下扫码预约以及直播推广，都为景区第一阶段连接游客起到了重要的作用。

足不出户，“云”游四方

随着疫情的逐渐好转，虽然线下旅游日益恢复，但“云旅游”成为了现在热门的“出游”方式。在大会现场，除了各大“智慧旅游景区”之外，还有中国移动、中国联通等各大通讯运营商。它们通过5G视角，用5G智能化平台开拓文旅行业的新玩法、新看法。

今年是建党100周年，红色旅游再次掀起一轮新的高潮，成为广大消费者一个出行旅行的选择项，但在疫情防控常态化下，为了给游客提供更安全的游览体验，中国移动推出的红色旅游数字沙盘。

在安阳红旗渠展馆的VR实景体验中，记者真实体验到了在家就可以实现场馆漫游、VR场景重现等功能，带我们身临其境，感受红旗渠精神。据河南移动政企客户部文旅行业总监尹睿哲介绍称，中国移动将逐步打通河南省的所有景区，依托5G优势，结合人工智能、物联网、云计算、大数据、边缘计算等技术，中国移动打造的文旅云平台让大家足不出户就能游四方。

文化和旅游部党组成员、副部长杜江表示，各涉旅企业下一步要积极创造，加快5G、大数据、云计算、人工智能、区块链等新一代技术在旅游业的普及，推动传统旅游业态数字化改造和升级，培育基于技术的新型旅游业态，改善旅游体验，提高游客的满意度和幸福感。