11月23日晚上，郑州市新冠肺炎疫情防控指挥部召开“郑州市新冠肺炎疫情防控”第三十五场新闻发布会。大象新闻记者从会上获悉，为防止生活物资保供“最后一百米”出现梗阻，各小区都要增加一线保供力量，并结合实际情况采取不同的末端配送模式：

1.无高风险单元的小区，由居民自行提取所购物资，原则上不组织统一配送。

2.有高风险单元小区，分两种情况进行配送。一种是风险单元内足不出户的居民，社区保供人员按防护要求，对居民购买的生活物资外包装进行消杀后，配送至居民家门口。另一种是风险小区可以出户但不能出院的居民，社区在小区外设置生活物资接收点，居民线上下单所购生活物资到达指定地点后，社区保供人员按防护要求，将生活物资外包装消杀后，转运至小区内固定区域，安排居民错时领取。

3.关于特殊群体的物资保供。对行动不便的独居老人、残疾人和不会使用手机线上下单的居民等特殊群体，社区保供专班将安排专人上门进行服务。(大象新闻记者 杨薇薇 刘园园)

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