6月24日,映象网“大象陪办”热线接到濮阳县龙城新村业主李女士投诉,称其所在龙城新村购买的房屋自2012年入住以来就存在屋顶漏雨的情况,时至今日已导致墙皮脱落,无法进行正常的起居生活,物业和相关部门多次维修无果,结果漏雨却越来越严重。无奈之下,寻求媒体帮助,希望能尽快解决房屋漏雨问题。
业主:房屋漏雨导致生活受到严重影响
当日下午,在濮阳县龙城新村小区,李女士告诉记者,自2012年入住至今已经八年,因为家在顶楼,一直存在漏雨的情况。“刚开始的时侯,把情况反映给物业,物业和开发商也让维修队来维修过,但修完后却更加严重。”
随后,记者联系到了该小区的原物业方负责人,对方表示,过了房屋五年的保修期后,房屋的维修就需要房管局动用维修基金进行了,之后房管局也派人来维修过,但治标不治本。
李女士伤心地说:“现在房屋漏水更加严重,你们看看,这漏水漏的,根本没办法正常生活,因为这俺孩儿的亲事都黄了。”
同时,在场的另一名李姓业主也说出了自己的相似遭遇,“俺这都八年了,修了这几次是一次比一次严重,这现在弄得生活不是生活。”据业主们告知,就单单李女士所在的6号楼的房屋漏水情况就有二十户左右。
物业:这个事情不归我们管理
据悉,广厦民强物业管理有限公司是龙城新村之前的物业。
随后,记者跟随业主来到该小区目前的物业解情况。物业工作人员荣某告诉记者:“我们是这个小区的第二个物业,这个事情归上一个物业管理,不在我们的管辖范围内。而且这个事情应该向房管局反映。”
随之,业主们拨通了龙城新村的原先物业“广厦民强物业管理有限公司”的电话,一名刘姓经理称龙城新村的维修资金在房管局的管控内,具体的内容也不清楚。
房管局:我们将尽全力 把老百姓的事办好
6月29日,记者来到了濮阳县房管局针对此事采访相关人员,濮阳县房管局房屋维修管理办公室主任王相博表示:“针对该业主反映的房屋漏水问题,一周内我们监督防水公司做好维修。对于仍做不好的公司,我们会将该公司清出濮阳县防水市场。下一步我们将选择服务质量好的、品质过硬的防水公司进行维修。接下来我们将进一步加强对维修资金的管理,对防水公司进行监督,把群众的事办好。“
在得知房管局给出的积极回应后,业主李女士一行表示:“感激映象网‘’大象陪办‘’的帮助,帮我们解决了这么多年的心事。“