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“您好，请配合量下体温，做下登记”，“这是您的出入证，请拿好，咱以后进出小区都需要的”，这是郑州市二七区退役军人事务局90后王安冉这段时间的常用语。按照统一部署，她下沉值守升龙城2号院，协助社区开展防疫期间复工注意事项宣传;对进出社区人员做体温测量、信息登记、消毒灭杀和出入证发放;给居家隔离的住户上门送蔬菜;协助卫生防疫部门对体温异常的住户做紧急处理。
“您好，二七区退役军人事务局，有什么可以帮到您?”，“老师您好，您的信息我们已经登记了，后面有需要会跟您联系的，谢谢您对我们工作的支持!”自区退役军人事务局发出招募志愿者的倡议书和短信以来，广大退役军人积极响应，报名电话不断，为不影响卡点值守和接听电话，区退役军人事务局90后李石超把电话转接到自己手机上，值守的同时做起了兼职话务员。
“好的，您稍等，需求我们已经记下了，马上协调送过去”，“老师您好，上次咱电话里说目前口罩比较紧张是吗?”为保障樱桃沟站、侯寨站和西南站高速口卡点的50名退役军人志愿者的工作及生活需求，区退役军人事务局90后张晋这边刚从卡点换班下来，那边又跑回局里领了防护和生活物资，按照需求统计，分别送到各高速口和社区卡点。
这一群90后，2003年非典肆虐时候他们中最大的12岁，最小的才7岁，“非典时候我们还小，属于被保护的，现在我们长大了，轮到我们保护世界，保护地球了!现在复工复产，返郑的人和车特别多，高速口和社区卡点的退役军人志愿者主动放弃休息，无私地奉献社会，我们必须要给他们做好后勤保障，他们保护群众，我们保护他们!”
王安冉坚守在升龙城2号院卡点
李石超到西南站高速口卡点跟志愿者沟通工作交接
张晋给樱桃沟站高速口卡点值守的志愿者配送防护物资
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