打造 “青岛医学装备科技馆”
疫情大考下,医疗贸易企业或乘势腾飞,或困于危局。然危中有机,求变者胜。医贸行业各协会整合资源全力以赴凝聚行业合力,力促行业健康安全发展。
一幅黑框眼镜,一身西装革履,始终带着标志性的微笑,言谈间尽显齐鲁人的爽直。作为青岛市政协委员、青岛市总商会副会长、青岛市医疗器械行业协会会长、首宏医疗控股集团股份有限公司董事长的徐海波,永远保持着最佳的状态奔走在医械安全发展的各种场合,躬身擘划医疗器械产业成为青岛新名片。
2022年他接受《共享》采访,畅谈他对医贸领域产业发展的灼见真知。
行业·安全
《共享》:作为医疗器械贸易行业发展的早期参与者,您如何看待“医贸”行业?
徐海波:2018年左右,“医贸”和水泥、沙子、食品一样被归为零售业。尤其在跟银行、海关等相关单位打交道时感受非常明显。这个归属凸显不出医疗行业的特点和特殊要求。所以我一直想把这个行业作为一个单独归类提出来,就提炼出“医贸”,也就是“医疗贸易”这个词。
与其他行业的区别在于,这个行业的服务对象是医院,产品直接面对病人,与生命息息相关。行业的神圣性就体现于此,从事医贸本身就很高尚,悬壶济世,治病救人,通过设备、耗材帮助医生更好地解决病人病痛。
《共享》:在医贸领域深耕二十多年,您有什么感受?
徐海波:改革开放以来,中国的医疗器械行业发展非常快速。从医贸角度讲,我有两个感受:第一是行业发展迅速。伴随医院基建、医疗设备更新,交易量越来越大,相关企业成长非常快。一些央企,比如国药、华润都在从事医贸行业。第二个感受是随着国家各种合规化建设,医贸行业越来越规范,招标、临床等更合规,更强调安全性。
《共享》:您多次提到「为行业打造更加安全的医贸环境」,集团也将安全上升到了战略层面。作为合规化的倡导者和践行者,您能否和我们介绍,出于什么考虑强调「安全」这个关键词?
徐海波:医疗设备的安全关乎老百姓的安全,病人的安全、医生的安全。如果设备存在问题,会导致医生误判、误诊等各种问题。这是我认为“安全”的第一个层面:产品安全。
第二个层面,是合规交易方面的安全。当下从事医贸的企业大小不一,良莠不齐。交易过程中难免存在串标、违标等违法、违规行为。所以我们要求会员企业必须按照国家相关法律、法规要求,把合规交易放在第一位。
《共享》:在安全倡导层面,我们做了哪些举措?
徐海波:从医贸行业单独列出来开始,这个行业还没有一个标准。很多行业都有标准,包括开车都有规则。所以我说,如果没有标准的话,医院或生产企业,在选择一个医贸公司的时候,就无法评判。于是我们就创建了八大安全标准(合作安全、招标安全、合同安全、资金安全、货物安全、关务安全、商秘安全、团队安全),也是想做成一个金标准。不光作为我们公司的行为准则,更希望通过我们带动上下游,带动周边企业,按照这个标准去经营公司、规范交易。
▲ 新首宏集团2030战略规划启动会现场
也希望更多合作伙伴与其他同行,能通过这些想法和理念,不断地推动合规化建设。更希望国内医院、生产企业能够用这八大安全标准去要求所有的供应商,从而规范整个医疗市场。以此为基础,推动医贸行业标准的建立和不断完善。
《共享》:您觉得目前“安全医贸”还有哪些挑战?
徐海波:应该说还是存在一些挑战的。这么些年国家法律法规不断加强,十八大后反腐态势也越来越严。但这个行业有它的一些属性,我认为现在面临的几个问题是:第一,一些从业人员的法律意识不足,对法律的认识以及违法的后果并没有深入了解。第二,有一些政策,比方说部分采购环节的规定还不够科学,存在一些漏洞。这些漏洞造成了一定的安全隐患。
不过随着大数据、互联网的不断成熟,这些问题应该能得到妥善解决。我也希望通过一些电子招标、网上招标来不断地规范我们交易的安全性。
协会·互动
《共享》:作为青岛市医疗器械行业协会第二届会长,您参与了协会的创办。您认为协会创办的初衷是什么?
徐海波:青岛市医疗器械行业协会是2015年成立的。因为我觉得这个行业需要有一个组织来规范、引导,带领行业的发展。
我们把大家聚在一个平台,一是帮助政府规范发展医疗行业。今年,青岛市政府着重打造生物医药和医疗器械产业。协会能帮助政府做一些招商产业规划和调研,给政府决策提供一些资料或者建议。
第二,我们有必要为这个行业做一些梳理。每个城市都有独特的优势,一个城市的医疗行业里到底往哪走?怎么走?我觉得有必要把大家聚在一起共同去探讨这个话题的。毕竟身在业内,可能对这个行业的未来看得更清晰一些。
第三,协会更多还是服务会员企业单位,像生产企业、经营企业,还有一些服务企业。比方说,有些会员企业有困难、有问题,通过协会平台向上级机关反映,还有促进企业和企业间的助力、资源共享等。
《共享》:行业协会作为政府和非公经济的桥梁纽带。青岛市医疗器械行业协会是如何与自身的桥梁角色实现高度融合?
徐海波:作为协会来讲,给会员企业做服务,得到认可是最基本,也是最核心的动力之一。在这个前提下,协会才能帮助政府解决一些问题。所以针对这200多家会员,协会在不断地梳理各种合作模式。
▲ 徐海波参与“青岛两会”建言献策
有的是帮助他们在解决共性的问题上跟政府对接。比方说有企业在税收、办理各种执照等问题上碰到了难题,如果这个难题是共性的,就通过协会层面向上级政府去沟通、反映、解决问题。
针对一些特性问题,我们通过协会平台整合资源解决。大家聚在一起,可能这个问题、这件事情你解决不了,别的公司有能力会解决。也就是说,在会员和会员之间,协会要更多地把他们联系起来,彼此相互认识、熟悉,在产业上达成横向合作。比方说,有些会员是生产企业,有些是销售企业,协会把他们结合,让生产企业的产品能更好地卖出去,让销售企业能用更合适的价格拿到更合适的产品。
同时协会也做了一些探索创新。比方说围绕着贸易型企业,打造了医云小镇模式。第一,聚集式的办公便于政府管理。第二,租金等各个方面给中小企业减轻了一些经营负担。第三,我们集聚在一起也享受了政府的扶持政策。因为政府很难单独扶持某一个企业,一旦聚集起来,政府就围绕着这个平台可以做一些复制性的、奖励性的政策。
《共享》:在与其他单位互动过程中,协会本身又得到怎样的完善?
徐海波:比方说协会里有一些产品线比较稳定、销售规模比较大的企业,他们的加入会不断完善整个协会的产业链和产业布局。
同时作为中国医学装备协会的常务理事,我们主要学习这类国家级协会在行业协会运作方面的经验和模式。还跟全国的兄弟协会建立了友好合作关系,既把青岛医械协会作为一个品牌在全国推广,也学习其他协会的一些经营理念。更重要的是想通过当地或者国家级协会,去了解医疗行业的最新动态和发展方向。
《共享》:协会更希望吸引什么类型的会员入会?
徐海波:我们希望迎来更多有发展潜力的、经营规范的企业加入,也就是可持续成长的企业。从青岛市招商政策来讲,我们也希望外地的生产企业能在青岛落地生产。协会可以帮助他们落地,去做各方面的资源匹配、关系协调等。
《共享》:主要是生产企业?协会对他们有一些什么样的帮助和呵护?
徐海波:作为医疗器械行业协会,我们的重头是在生产领域。我希望更多生产企业能加入到协会里面来。一个从科研研发方面,协会能通过各种渠道给生产企业赋能。再一个,协会能为有如厂房、车间等重资产的生产企业开展技术与管理的培训。还有就是在资金、客户对接上提供帮助,把企业的产品通过协会的渠道更快卖出去。
我是非常欢迎像科曼这样的生产企业加入我们协会的。
《共享》:您之前到过深圳科曼总部参观。
徐海波:我是专门到科曼参观、学习的。其实从科曼身上,能看到值得很多青岛企业学习的地方。同时我们也了解了当地政府为企业提供的利好政策,稍后会整理整理,跟青岛市一些行业监管单位去沟通交流,寻求将深圳对生产企业的扶持条件在青岛嫁接。另外我们也想借此和你们的经销商在青岛开拓合作渠道。再一个,在协会平台上展示科曼这样的大企业,对双方都有好处。
现在·未来
《共享》:疫情发生以来,您多次在前线倡议捐赠物资,协调医疗资源。
徐海波:我觉得社会责任是公民的义务,无论是企业、个人,还是经营者、行业组织者都必须承担。
▲ 徐海波积极组织参与疫情捐赠
疫情跟我们的行业息息相关,在重大公共卫生事件面前,医疗器械行业协会责无旁贷,包括我们这些从业人员应该走在最前面。
抗“疫”过程中,卫健委、医院,包括很多防疫人员都冲在一线。我们这些从事医疗行业的,或者是围绕医疗行业服务的,企业家也好,协会也好,会员单位也好,大家也要冲在一线。这里也特别感谢协会很多会员单位,在出钱出力出物上做了很多贡献。3年来,随着疫情反复,协会也在不遗余力地帮助政府、街道、社区做一些物资采购、捐赠。
《共享》:疫情与医疗行业确实关联更甚。您认为疫情给医贸带来了什么改变?
徐海波:应该说这3年疫情改变了这个行业的一些现状。医疗机构承担了大量的防疫任务,在这种情况下,一些生产企业和经销商都面临了很多困难。比方说医院停业,应收账款延迟等。
当然可能有个别企业在疫情过程中得到快速成长。国产的一些产品迎来快速发展,带来了更多市场竞争。技术研发,也是摆在眼前的一个很重要的事情。
随着医院的采购模式、付款方式改变,原来的销售模式也要发生一些新变化。所以我们围绕这个,接下来可能要做一些经销商大会、供应链金融活动等帮助协会的企业纾困。
《共享》:作为行业创业者、参与者,您目前如何应对疫情带来的挑战?
徐海波:我对目前疫情下的发展有两个看法,一个是,在危机面前,我们要不断的调整生存方式,或者说企业的发展方式。我觉得疫情其实也考验了企业的管理水平与抗压能力。比方说上海封城3个月,对很多企业来讲,如果管理上信息化、数字化建设没有跟上,可能就面临着倒闭的风险。所以这段时间协会组织一些会员企业,包括我们自己新首宏集团,都在不断反思。在疫情发生之前,我们的快速发展和现在碰到疫情以后,我们如何调整发展方向,做了很多探讨。
《共享》:行稳致远,在未来一段时间,您认为行业将如何前进?
徐海波:首先我觉得我们面临这些困难的前提是:想办法活下去。通过不断调整、控制,让企业挺过这个阶段。但是我也相信,随着疫情趋缓,各种防疫政策的有效调控,我们会迎来更好的发展机遇。
当下来讲,协会中各个企业能相互帮助,抱团取暖。但在这个过程中,抱团取暖其实解决不了最大的问题,还是要认真回头看各自的经营模式、发展方向是不是和未来相匹配。
全世界都受到疫情影响,现在整个世界的经济也在缓慢前行。我们前期随着改革开放得到的几十年快速发展红利,这个时候应该根据疫情情况,适当沉淀下来,不断打磨自己的产品与盈利模式。我想,这个是摆在我们所有生产企业、经销企业面前的一个很重要的课题。
从最早提出“医疗贸易“概念,到在医贸领域持续深耕,对于行业如何发展,徐海波拥有独特的见解。如何为行业打造更安全的医贸环境,企业家兼协会会长身份的徐海波有着比一般从业者更多的话语权和更深远的思考。
后疫情时代,当企业碰到困难的时候,当我们的生活碰到困难的时候,他另辟蹊径重拾信心,“我经常看历史,那波澜壮阔的世界史,会让你觉得这些事过于渺小”,在他看来,审思内省,修炼沉淀,不失为企业决战未来的最优解之一。
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