“现在拿起手机扫一扫就能信访，不用来回跑了，省事又省钱。”“网上也能信访，这渠道又扩宽了，效率也提高了。”......8月30日上午，在兴达路街道办事处辖区鸿宝路鸿苑路交叉口，“畅通网上信访渠道，减少群众信访成本”的宣传活动正在这里举行。

据悉，为了迎接第十一届全国少数民族传统体育运动会的召开，大力推广“互联网+信访”工作模式，畅通“网上信访”渠道，减少信访群众的信访成本，兴达路街道办事处特组织开展此次活动。

活动现场，工作人员和志愿者通过宣传展板、宣传页、电子屏、宣传品等载体，大力宣传“网上信访”知识。同时，工作人员和志愿者面对面向群众讲解“网上信访”的相关流程及具体操作步骤，引导群众使用网上信访投诉平台、信访微信公众号、信访APP手机客户端，让群众切实感受到方便群众、快捷高效、公开透明的“网上信访”特点，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”的工作目标。

此次活动共发放宣传页300张，抽纸、手提袋等宣传品400余份，进一步提高了群众对“网上信访”的知晓率和认可度，有利于方便辖区群众，提高信访办理效率，降低群众信访成本。(供稿：张松惠)