按照郑州市委、市政府的统一部署，根据高新区党工委、管委会具体工作安排，受郑州市铁路局委托，郑州市、高新区管委会领导多次前往现场督导指导，郑州市高新区石佛办事处贯彻“以人为本，和谐拆迁”的工作理念，主要领导采用“一线工作法”带领西干道重点工程工作组，以情促迁、以拆促搬，以群众利益为根本，以法规政策为依据，用新的工作思路，创新拆迁工作的方法，通过发动、依靠和尊重群众，并尽最大可能为群众服务，赢得了被拆迁群众的广泛支持，实现了拆迁工作的高效平稳推进。
郑州北站西干道十八排房共51户，建筑总面积9546.93平方米，证内面积1830平方米。已签拆迁协议50户，涉及建筑面积共9499.02平方米，证内面积1794平方米，剩余1户未签拆迁协议（安志勇房屋总面积47.91平方米，证内36平方米）。西干道绿化工程已完成，总绿化面积22000平方米，清运铁路沿线垃圾16875.2立方。目前，西干道人行道开始启动铺设。
细致入微 发动群众参与打开拆迁户心门
拆迁之初，郑州市高新区石佛办事处（以下简称石佛办事处）就进行入户调查摸底；从拆迁动员大会，到评估承办单位的公开招标；从签订搬迁补偿协议，到强制拆除私建滥建，群众代表全程进行实质性参与。石佛办事处工作人员真心实意地把群众代表当成“自家人”，把群众拆迁当作“自家事”，耐心、细心、诚心地向群众讲解拆迁政策，在沟通中发现，在细节中突破，以人性化的工作理念，以柔性化的工作方式赢得群众的理解和信任。
耐心细心 化解矛盾难题依靠群众带动拆迁
石佛办事处充分发挥群众代表的积极作用，通过群众代表把此次拆迁工作的新理念、新政策、新举措及时全面地反馈给广大被拆迁群众。及时了解广大群众对拆迁工作的反映，掌握群众的思想动向和行为动态，并与群众代表一起研究促进问题解决的办法和措施，及时化解各种矛盾。石佛办事处主要领导带头锲而不舍做群众工作，通过民情恳谈、民主协商等方式，和居民群众坐下来协商，做到“大家的事情大家办”。
群众代表们在指挥部的引导下，积极配合，率先搬迁，有效地带动了其他居民。一些群众代表还与指挥部的工作人员一道，对个别思想顾虑比较多、搬迁态度不积极的群众入情入理地进行说服开导，使思想动员工作快捷、深入、有效。
家住在铁路西干道的铁路退休职工吴玉华，家中父母均已90岁高龄，常年卧病在床，家中困难，石佛办事处帮助他们协调申请了一套廉租房。石佛办事处党工委书记亲自带领班子成员反复多次上门，带着感情、带着责任，设身处地、尽心尽责地与吴玉华及家人面对面、心贴心进行交谈，安排车辆和人员帮助他们进行搬家，搀扶行动不便的高龄老人，用担架送卧床的老人上车，期间不断询问老人身体状况，妥善安顿好老人，切实把群众的合理诉求解决到位，维护好群众利益。出于保护绿化和留住乡情考虑，还对院内的两棵石榴树进行保留。
尊重群众 以情感人以理服人赢信任
在工作推进过程中，石佛办事处把充分尊重群众、理解群众，作为赢得群众信任的基础。一是“以情感人”。全体工作人员在工作中始终不厌其烦、耐心细致地向群众做释疑解惑工作，特别是对于群众一时不能理解和接受的问题，反复做工作，一次做不通做两次，两次做不通做三次，用真情实意打动群众。二是“以理服人”。向群众详细交待项目建设的总体规划，积极宣传此次拆迁的重大意义，同时实事求是地帮群众算好算透利益账，设身处地帮助群众权衡利弊得失，用政策法规说服群众。通过深入细致的工作，工作人员与被拆迁群众建立起了相互信任的良好关系，有力地推动了工作。
十六排房2号的郑巧玲由于气温炎热身体不支当场晕倒，石佛办事处广大党员干部群众全心全意为人民服务，诚心诚意为人民谋利益，发扬党员先进性和纯洁性，发挥党组织的凝聚力和向心力，党员干部群众纷纷伸出友爱援助之手，奉献出自己的一份力量，充分体现了党密切联系群众的优良作风，始终保持党的先进性和纯洁性，为她解暑降温，组织义务捐款2200余元用于医疗费用。
由于历史遗留问题，张海田从陕西到郑州铁路局参加工作，仅仅办理一代身份证及劳动登记卡，到铁路西干道临时居住，持有当时办事处办理的劳动登记卡证明，一直没有户口，并造成他上学、就业、外出、就医、就保等受到限制。石佛办事处联合户籍所在地五龙口派出所负责人金俊峰了解情况后，实地调查走访，帮助他协调解决，收集齐全张海田身份证明、工作证明等相关材料并第一时间上报到上级户政部门审批。终于，张海田采取保籍措施顺利通过户籍审批，民警将新的户口本交到张海田手中，张海田连声表示感谢，声称本次是和谐拆迁，十分满意，对办事处帮助协调办理户口称赞。
真心换真情 和谐拆迁得民心
拆迁是政府工作的大事，更是群众生活中的大事，由于拆迁而带来的诸如搬家、就业等一系列问题，对群众生活影响很大。为此，石佛办事处始终要求参与拆迁的干部在工作中要切实增强服务群众的意识，积极为群众排忧解难。在工作安排上，想方设法为群众创造方便条件。在工作细节上，全体工作人员想群众之所想，急群众之所急，为群众做了大量正常工作以外的事情。尽管工作人员因此增加了工作量，但通过这些举动，为群众解除了后顾之忧，最大限度地赢得了群众对拆迁工作的理解与支持。
乘风破浪千帆竞，和谐拆迁民心暖。随着征地拆迁工作的不断推进，一个个城市建设项目落地生根，城市面貌日新月异，一座充满活力的国家中心城市正在新时代的浪潮中阔步向前。
