随着疫情防控政策的调整，我省尤其是郑州市服务行业加快复工复产。当前，餐饮、商贸、快递等与群众生活紧密相关的行业运营情况如何？连日来，记者采访了省餐饮与住宿行业协会以及美团外卖、苏宁百货、京东物流等企业，走进大街小巷的餐饮店和商场，发现百姓生活正逐步恢复正常，城市烟火气越来越浓。

八成餐饮门店已营业

线上外卖订单增多

12月6日临近中午，郑州市金水区经一路上的一家黄焖鸡餐饮店迎来客流小高峰。老板介绍，近几日店里出餐量持续增加，但仍以线上外卖和打包带走居多，“堂食完全恢复仍需时间”。

省餐饮与住宿行业协会相关负责人介绍，根据协会初步调研统计，目前郑州市约八成餐饮门店已恢复正常经营，其中居民区、写字楼周边的餐饮小店复工比例更高。

这与外卖小哥们的感受一致。美团外卖配送员李建明12月6日中午一口气送了20多单，下午2点多才吃上中午饭，“这几天的单量明显增多了，我们干着也起劲。”他说。

12月1日以来，李建明见证了他所负责配送的惠济万达商圈逐渐热闹，“商家陆续开始营业，湖边遛狗、散步的人也多了起来。尤其是从4日开始，外卖订单量快速增长，与上月同期相比增长了约40%，其中餐饮、医药类订单增长最快。”

美团外卖数据显示，当前，该平台上郑州市商圈的配送运力、营业商家、外卖单量都在加速恢复，其中正弘城、升龙广场等邻近写字楼、人流量较大的商圈，外卖订单较上月增长超过100%。

为更好助力餐饮行业渡过难关，省餐饮与住宿行业协会联动银行机构为餐饮企业提供金融助力，“银行机构为餐饮企业提供无抵押贷款，并且降低了年利率，目前多家企业已获得不同额度的授信。”协会相关负责人说。

商场客流量稳步增加

快递物流全力提速

12月5日下午，郑州市管城回族区大观国贸A座内人流如织。直播棚里，主播们正在热情地介绍店内的新款冬装；店面外，快递小哥们则拖着推车在忙碌穿梭。

目前正是冬装销售高峰期，随着全国快递网络的逐渐畅通，商家的生意也开始旺起来。一位商家告诉记者，从下午1点左右到次日凌晨，他们直播不停，快递员们的打包也没停过。

“最近几天我一个人一天就能发走1000多单货。”京东物流郑州光彩营业部快递员宋根生介绍，其所属的站点共有10名快递小哥专门负责附近两个服装商贸城的快递配送和揽收，每个人的工作量都很大，“一方面是商家进的货要送进来，另一方面是此前积累的订单要赶紧发走。”

全省商贸业正加快复苏。河南苏宁易购相关负责人介绍，包括家电和百货在内，其公司遍布于全省的数百家门店目前仅有6家暂未营业。12月1日至5日，门店客流稳步恢复，较上月同期增长约300%。

针对大家关心的快递配送时效问题，京东物流相关负责人12月6日介绍，目前京东位于郑州的亚洲一号仓正加速恢复常态化运营，郑州市内京东快递站点也已基本恢复正常送货，仅有极少数位于高风险区的快递站点配送时效还有一定延迟。“所有站点延长送货时间，目前每天的新货当天基本就能处理完毕，此前积压包裹预计3天以内能全部送到。”该负责人说。

此外，为充分保障安全，快递员每天凭24小时核酸阴性证明上岗，每日站点场地做3次消杀，快递包裹到站和送达时均要做多次消杀。（河南日报记者 孙静）

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