近日，网友对郑州绿城通充值时扣除服务费一事进行吐槽：每次充值都要扣手续费，充50元扣一毛五，充100元扣3毛……为什么要收服务费呢?如何充值才能不收服务费?

郑州一卡通公司工作人员介绍，目前市民对绿城通卡进行充值途径非常多。市民通过“绿城通”客服中心、“郑好办”APP、“绿城通行”APP线上充值、智能微客服、自助充值购卡机现金支付皆不收取线上支付服务费，市民可根据自身需求选择充值方式。

“绿城通”自助充值购卡机线上充值服务费(充值金额3‰)于2020年1月1日起由设备布设方“深圳万通顺达科技股份有限公司”收取。在收取前已在设备显著的位置发布服务费收取公告，在充值过程中如使用线上充值在支付前也有相关提示。支付方式的选择完全以个人自愿，市民在充值时可通过现金充值，则不会产生服务费。