近日，新蔡县棠村镇组织镇村干部入户走访，深入开展信访条例宣传工作，教育引导群众树立法治观念，以理性合法的方式反映问题，自觉遵守信访秩序。同时排查各类矛盾纠纷及不稳定因素，积极调处化解矛盾纠纷和不稳定因素，做好“预警”处理，确保全镇社会和谐稳定。

该镇工作人员在走访排查中，发现刘庄村委村民刘某因其丈夫王某于2010年在天津市宁河区交通事故死亡，至今未得到妥善处理，刘某存在信访不稳定因素。为此，该镇党委政府高度重视，及时召开信访联席会议研究矛盾化解方案，派出镇村工作组与当事人一同前往天津市交通部门开展核实化解工作，有效维护了当事人的合法权益，得到了当事人的认可和由衷感激。（通讯员 袁豪豪）

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