为进一步巩固防范矛盾风险成果，做好重点人员矛盾纠纷排查化解工作，积极强化日常信访值班，确保万金店镇社会和谐稳定。平舆县万金店镇按照上级要求，及时召开信访工作专题会议，研究解决重大和疑难信访事项，镇直各单位主任、村委支部书记对信访工作负总责，对重要信访事项逐一过问、处理督办;同时，镇成立化解稳控工作专班，明确镇、村干部的信访工作责任，形成一级抓一级、层层抓落实的领导责任体系。

强化日常接访制度。严格执行党委班子成员带班接访制度，明确带班领导和值班时间，畅通群众信访渠道;实行党委班子副科级成员轮班接访制度制度，值班领导在信访大厅做好群众接待、矛盾化解等工作，切实做到大事不出镇、小事不出村，确保稳定大局。

强化责任追究，落实信访维稳工作责任制，凡因工作不到位、排查不认真、接访处理不及时等原因造成信访案件升级的，严厉追究当事人责任，增强做好信访维稳工作的积极性和责任感。 坚持定期回访。坚持抓好下访、回访工作，班子成员和信访办工作人员定期走村入户，到重点信访人员家中了解思想动态，耐心做好解释、抚慰工作，并帮助其解决实际困难，积极争取信访人的理解和支持，确保辖区信访稳定。（王长江）

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