为进一步做好辖区困难群众关爱帮扶工作,拉近社区与困难居民之间的距离。近日,驻马店市驿城区老街街道邓瓦房社区将基层党建与网格化服务管理有机融合,组织网格员开展“用脚步丈量社区用服务温暖民心”走访活动,推动社区治理由“粗”到“细”,由“细”到“微”的转变。
此次走访以群众需求作为出发点和落脚点,采取“看、听、访、查”工作法,网格员们每到一户,都与老人促膝交谈,通过拉家常的方式,关切地询问老人们的饮食起居及身体情况,了解他们的困难和需求,叮嘱他们注意保重身体,保持乐观健康的心态,如有需求及时与社区联系。同时利用网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势,全面细致排查各类矛盾纠纷、问题隐患,对排查出来的矛盾纠纷建立台账,做到“早发现、早防范、早稳控、早化解”,切实把矛盾纠纷化解在萌芽状态。
下一步,邓瓦房社区将坚持“微网格速响应”的服务原则,精准对接居民“急难愁盼”问题,把“需求清单”变成“满意清单”,真正做到“人到格中走、事在网中办、难在格中解、情在网中结”,切实用脚步丈量民情,用政策排忧解难,用行动温暖民心,实现网格化管理质效和群众满意度双提高,让居民幸福满格。(晨曦 杨健文)
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