“五一”假期即将来临，商丘市市场监督管理局提醒消费者，在购买商品或接受服务时，要维护自身合法权益。

消费凭证要存留 消费者在购买商品或接受服务时，要注意索取购物凭证、服务单据、合同、付款凭证等，以作为维权时的重要依据。发生消费纠纷后，建议主动与经营者联系，出示消费凭证并自行协商解决。无法协商一致的，请及时拨打消费投诉举报热线电话12315。

旅游消费要谨慎 外出旅游不能只看宣传单，要了解旅行社的《营业执照》《旅行社业务经营许可证》等相关资质；与旅行社签订正规的书面旅游合同，合同应对旅游的费用、行程安排、交通、住宿、餐饮、退团、合同变更、人身安全、双方权利义务等事项进行约定，特别是自费项目和非自费项目，一定要明确，谨防字面歧义；建议提前预约旅游景点，错峰出行，了解景区规则并自觉遵守。

擦亮眼睛看促销 提醒广大消费者面对商家“优惠、买一送一、清仓、返券”等促销打折活动诱惑时，应保持头脑清醒，货比三家；要仔细阅读商场促销活动的具体规则、时限等内容，根据自身情况合理购买，切勿因打折而盲目选购，做到明白、理性消费；选购商品或接受服务时应注意详细查看产品说明书、销售授权证书、合格证等相关证明，对打折商品或赠品也要当面查验质量。

办付卡券要慎重 美容美发、健身、培训、餐饮等行业，可能利用让利、打折、预存优惠等活动，吸引消费者办理预付卡券，建议消费者谨慎办理。预付消费前看清使用规则，可通过查看商业营业执照、查询信用信息公示系统等方式，核查商家基本信息及信用记录，警惕预付费后商家停业或跑路带来经济损失。

餐饮消费需节俭 牢固树立“节约光荣、浪费可耻”的消费理念，提倡广大消费者树立科学、文明、理性、绿色的餐饮消费环境。外出就餐和网络订餐时根据个人健康状况、饮食习惯和用餐需求合理点餐、取餐，做到不浪费，不攀比，不炫耀，合理膳食，拒绝野味，争做绿色节约消费的倡导者和传播者。

如消费者合法权益受到侵害时，可及时拨打12315消费者投诉举报电话或通过全国12315平台进行投诉举报，市场监管部门将依法维护消费者合法权益。同时呼吁商家诚信经营，自觉维护消费者的合法权益。

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