中国消费者协会
中消协指出预付式消费六大问题 呼吁完善相关立法、强化行政监管
今天,中国消费者协会发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》(以下简称《报告》),呼吁加快完善预付式消费领域相关立法。
2024-03-13 11:56:04
中消协、共青团中央消费警示:远离不良“校园贷”
据中消协网站30日消息,中国消费者协会、共青团中央消费警示:树立健康消费观 远离不良校园贷。随着互联网和普惠金融迅速发展,大学生的消
2023-04-03 08:18:29
中消协发布调查报告:八成消费者反对过度包装
3月28日,中国消费者协会发布《商品过度包装问题研究和消费者感知调查报告》。报告显示,80 7%的消费者反对过度包装。同时,消费者对于商品
2023-03-29 14:56:56
超半数“第三方测评”难保公正性
日前,中国消费者协会发布《第三方测评对消费者权益影响调查报告》。中消协对抖音、微博、微信平台等12个互联网平台共计350家第三方测评账
2023-03-23 16:55:13
中消协等8家机构倡议:餐饮经营者应履行厉行节约义务
记者从中消协了解到,13日,中国消费者协会联合中国饭店协会、中国营养学会、中国焙烤食品糖制品工业协会、中国包装联合会、中国连锁经营协
2023-03-14 10:44:08
“6根面20元”“黄山游客滞留5小时”被中消协点名
2月3日,中国消费者协会发布2023年春节消费维权舆情分析报告(以下简称报告)。报告显示,通过对2023年1月21日(除夕)—2023年1月28日(正
2023-02-03 17:40:47
积分到期作废?加现金兑换?中消协提醒别轻信
临近年底年初,中国消费者协会陆续接到消费者反馈有关经营者利用积分到期催办兑换相应商品或服务涉嫌误导消费的行为。消费者通过注册成为某
2022-12-30 17:15:02
中国消费者协会发布双11消费维权舆情分析报告
11月18日,中国消费者协会发布了对10月20日—11月12日期间相关消费维权情况的网络大数据舆情分析,24天监测期内,共收集双11相关“消费维权”类信息21353081条,日均信息量约89万条。
2021-11-23 11:01:46
中消协严重关切H&M事件:侵害消费者合法权益
近日,个别国际行业组织和跨国企业基于虚构的谣言,抵制新疆维吾尔自治区的棉花和相关产品,并就此发表声明、终止合作、取消许可。
2021-03-26 14:42:58
百姓关注:商家"跑路前促销"做法衍生出新骗局
读者钟女士最近来信反映,自己持有某知名食品连锁品牌的卡券,打电话订购时,客服热线无人应答,通过官方微信下单,也无法成功兑卡。
2021-03-22 10:20:50
中国消费者协会发布“全国消费维权十大典型司法案例”
2019-2020年“全国消费维权十大典型司法案例”涉及的内容涵盖了当前消费维权热点问题,反映了对消费者权益司法保护的进步与成就。
2021-03-16 08:40:46
79.32分!中消协测评100个城市消费者满意度
测评结果显示,2020年全国100个城市消费者满意度综合得分为79 32分,总体处于良好水平,并连续呈现稳步上升态势。
2021-03-15 10:00:25
谨慎!中国消费者协会:提醒消费者“消”字号产品存在诸多乱象
针对近期发生的益芙灵多效特护抑菌霜导致婴儿成为大头娃事件,2月5日,中国消费者协会发布消费警示,提醒消费者消字号产品存在诸多乱象,消
2021-02-10 11:19:25
2020年全国消协组织受理投诉解决率达76.29%
根据投诉性质分析,排名前三的分别为:售后服务问题占28 37%,合同问题占25 11%,质量问题占20 65%。在所有投诉中,商品类投诉占总投诉量的44 73%,比重下降;服务类投诉占总投诉量的50 85%,比重上升。
2021-02-08 09:51:37
经营者销售盲盒当规范 消费者购买盲盒勿盲目
中消协指出,盲盒即在相同的盒子中放置不同的商品,消费者事先不知道盒子里装的是哪一款,但有一定概率能够抽到自己心仪的商品,正是这种类似于抽奖的营销策略。
2021-01-27 13:54:38