面对食品消费问题,消费者应该怎样维权?中华网河南邀请律师来为您解答

2019-03-11 16:53:14  来源:中华网河南   

中华网河南:消费者在食品消费的过程当中遭遇哪些情况可以进行投诉举报?

王明伟:这种情况比较多,比如说过期食品、没有写明厂家地址等的“三无”食品、变质食品、包装袋膨胀、破碎食品等等。

中华网河南:食品消费维权,消费者应当保留哪些证据?

王明伟:食品购买的票据、食品包装或者食品本身。

中华网河南:明知食品不合格仍然进行销售,商家是否触犯法律法规,应该进行哪些处罚?

王明伟:这种情况肯定是触犯法律法规,消费者可以要求十倍赔偿。如果商家销售的是假冒伪劣产品,还可能构成刑事处罚,而且这两种处罚互不影响。有关这种情况,刑事处罚中有一项“销售假冒伪劣商品罪”,但是一般情况下不会涉及到这么严重。

中华网河南:“三无”是哪“三无”?

王明伟:“三无”是指食品名称、生产厂家和生产地址。

中华网河南:在饭店用餐时吃出异物,不少消费者都有亲身体会,这时应该怎样进行维权?

王明伟:如果是微小异物,不算太严重的情形,一般情况下消费者可以要求商家进行退换。如果造成消费者人身安全方面的问题,商家应该承担全部赔偿责任,以及补偿消费者损失。

中华网河南:在外吃饭被宰,消费者应该怎样维权?

王明伟:消费者可以向市场监管局去投诉,关于食品价格是否合理,营销方式是否正确等等。同样的,如果食物卫生方面不合格,消费者可以向卫生部门去投诉。如果因食物中毒而造成消费者生病住院,消费者可以提起诉讼,让食品提供方承担所有的医疗费用以及损失和误工费等等。(孟翔宇)

【律师简介】

汽车故障不断 消费者应该怎样去维护自己的权利?中华网河南邀请律师给您支招

王明伟,男,出生于1981年11月,2018年度郑州市劳动模范、郑州律协政府法律服务委员会副主任、河南荣康律师事务所主任、河南省百联企业文化服务中心党支部书记。

(责任编辑:王芳)
关键词:食品
2017年世界华人文明交流经典案例征集

热点关注 更多>>

多名女主播被抓 排名第一的累计获利上百万
多名女主播被抓 排名第一的累计获利上百万 7月3日,工业和信息化部网站发布通报《关于侵害用户权益行为的APP通...[详细] 2020-07-03 18:47:46
速看!2020年各地高考举报电话 各省份电话一览
速看!2020年各地高考举报电话 各省份电话一览 据教育部,近日,教育部统一公布了教育部以及全国31个省(区、市)...[详细] 2020-07-03 18:47:04
山东今年高考报名已采用人脸识别 网友:整容了怎么办?
山东今年高考报名已采用人脸识别 网友:整容了怎么办? 考试期间,组织700多名高校检查员到山东省所有高考考点驻点检查,严...[详细] 2020-07-03 16:31:08

河南城记 更多>>

洛阳古都夜八点:“坊间少年”贸易节将于7月10日启动
洛阳古都夜八点:“坊间少年”贸易节将于7月10日启动 以隋唐洛阳西市为文化背景,举办“《坊间少年》贸易节”活动。[详细] 2020-07-03 17:31:32
生前战绩赫赫!漯河毒贩“克星”程伟不幸去世 终年49岁
生前战绩赫赫!漯河毒贩“克星”程伟不幸去世 终年49岁 一次次与毒贩生死较量,在程伟的职业生涯里不胜枚举。[详细] 2020-07-01 17:15:50
幸福!汝州:农村危房改造让7708户人家住进“满意房”
幸福!汝州:农村危房改造让7708户人家住进“满意房” “政府帮俺改造了危房,这房子一点都不漏雨,生活越过越滋润了。”...[详细] 2020-07-01 16:37:09

中华网河南 服务热线:0371-56279399
中华网河南投稿邮箱:henan@china.com

中华网简介|频道简介|地方招商|
豁免条款|地方招聘|联系我们

网上不良信息举报电话:15011319821