申请季正处于冲刺收尾阶段，不少托福考生刚完成最后一次刷分，紧锣密鼓地给梦校寄送成绩单，却突然慌了神：托福已寄送的成绩单到底能不能查到？学校有没有收到？送分记录怎么找？今天就给大家整理一套清晰的操作流程，帮你搞定送分后的所有疑问。
很多考生误以为“送分提交成功”就等于“学校已收到成绩单”，其实两者间隔的时间可能长达1-2周。托福官方送分的流程是：你提交送分申请并支付费用后，ETS会在1-3个工作日内处理并寄出电子/纸质成绩单，电子成绩单的传输通常需要1-5个工作日，纸质成绩单则可能需要2周甚至更久。因此，建议大家至少在学校申请截止前1-2周完成送分，避免因传输延误影响申请。
查询送分记录的核心入口是ETS官方账号，具体操作分为两种情况：
第一步：登录ETS官方托福账号（toefl.etest.net.cn），进入“我的主页”；
第二步：点击页面左侧菜单栏的“查看已发送成绩单”（或“送分记录”），系统会显示所有你提交过的送分申请列表；
第三步：点击对应申请的“详情”，即可查看送分的处理状态（已处理/待处理）、目标院校代码、送分时间、成绩内容等信息。需要注意的是，电子送分的状态更新可能有延迟，若刚提交1-2天未显示，可稍等后再查询。
如果系统未显示送分记录、或你对送分状态有疑问，可通过以下方式联系ETS官方：
- 邮件：发送至toefl@ets.org，需注明你的托福ID、姓名、出生日期、送分申请时间、目标院校信息；
- 电话：拨打ETS全球客服电话（+1-609-771-7100），工作时间为美国东部时间周一至周五8:00-20:00。
1. 送分申请提交后无法修改或取消，因此填写院校代码时务必反复核对，避免寄错学校；
2. 若申请截止前未查询到送分记录，可先联系学校招生办确认是否收到成绩单，部分学校会自行在ETS系统中查询考生成绩；
3. 纸质送分的状态更新较慢，若超过2周未显示，建议优先选择电子送分补寄，电子送分的传输速度和稳定性更高。
1. 托福送分提交后多久能在系统中查到记录？
2. 电子送分和纸质送分的查询方法有区别吗？
3. 若托福送分记录显示“已处理”，学校一定会收到成绩单吗？
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