郑州市中心医院

对于本地就诊患者就医服务如何保障？

1.线下就诊

>>>红码人员：根据要求，到定点医疗机构就诊。

>>>发热人员：发热门诊就诊。

>>>黄码无十大症状人员：如发热、咳嗽、乏力、嗅觉味觉减退或丧失、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛、腹泻等。

第一步：预约挂号：实名制预约就诊（电话96595预约、互联网医院预约）—据实填写流调信息—根据需求预约就诊专科。

第二步：来院就诊、预检分诊：持核酸检测阴性证明—医院门关扫健康码/行程码、测温—门关人员通知预约分诊人员进行现场流调—流调无异常（无发热、无十大症状、非红码），患者及陪同人员更换口罩后可进入院区就诊。

第三步：接诊—病情简单无需进入诊室就诊患者—由预检分诊人员护送至指定区域待诊（应急诊室）—预检分诊人员通知专科医师接诊。检查—专人护送至相应医技科室（应急诊室）检查。

第四步：缴费—线上扫码缴费。取药—工作人员代为取药。

第五步：结束，按照医院要求，通过指定路线离院。

>>>绿码人员：

第一步：预约挂号。

第二步：来院就诊，就诊过程中，需摘下口罩的患者、需进行有创操作的患者，均需持24小时核酸阴性结果。

2.线上就诊：

可登录郑州市中心医院互联网医院进行常见病、慢性病线上复诊。急危重症一键快速救治新模式：急救咨询、急危重症转运，以十大中心为基础，围绕“黄金一小时”救治理念，通过症状点选直连急诊科，为患者提供精准快速急救服务。