中国消费者报报道（居来提 记者徐文智）近日，记者从新疆维吾尔自治区市场监督管理局了解到，按照新疆维吾尔自治区党委、人民政府关于支持乌鲁木齐市打赢疫情防控攻坚战的工作部署，该局党组高度重视，迅速组织动员部署，坚决守住市场监管领域疫情防控防线。

强化防疫用品和重要生活必需品价格监管。把稳定市场价格作为最重要、最紧迫的重大任务，全力以赴确保全区市场价格不出现大的波动。该局主要领导和分管领导多次带队对九鼎、北园春、凌庆、新联等综合农副产品批发市场，以及社区蔬菜副食品直销点进行调研检查，实地查看市场基本运行和保供稳价措施落实情况。紧盯米面油、肉蛋奶、蔬菜、水果、防疫物资等民生类生活必需品批发商、零售商随意涨价问题。坚持从严从重从快查处哄抬价格、囤积居奇等价格违法行为。8月10日迄今，全区市场监管系统累计检查各类经营主体17.46万户次，张贴发放市场价格行为提醒告诫函2.01余万份，责令整改2442个。对398起涉嫌价格违法行为进行立案查处，责令停业整顿14家个体工商户，罚没款53.81万元，向社会公布违法典型案件64件，对价格违法行为形成有效震慑。

强化冷链食品监管。落实冷链食品疫情防控措施，运行冷链食品集中监管仓机制，伊犁州、博州、阿勒泰地区已陆续完成3个进口冷链食品集中监管仓硬件建设。依托新疆冷链食品追溯管理系统，录入产品及生产经营者相关信息，做到“来源可溯、去向可查、风险可控”。重点摸排搬运、装卸、掏箱、库管等高风险岗位人员闭环管理以及贮存冷链食品的冷藏冷冻库入库货物管理和防控要求等落实情况，确保冷链食品及相关从业人员安全。

强化食品安全监管。指导全区市场监管系统有序开展食品经营安全专项监督检查，紧盯重点场所，加大对集体用餐配送单位、集中隔离医学观察场所定点食堂、商场超市、食用农产品集中交易市场等食品经营重点场所监督检查力度。聚焦关键环节，强化对人员健康管理、加工制作过程、加工场所环境卫生、餐用具消毒、分餐配送等关键环节风险防控，及时指出餐饮服务单位的不规范行为并予以指导，督促其立查立改，整顿规范。突出必需品类，增加对粮油菜、肉蛋奶等生活必需品的监督检查频次，严查食品经营者索证索票制度执行情况，督促食品经营者严格落实食品安全主体责任，坚决杜绝质量不合格食品流入市场。8月10日迄今，全区检查食品经营单位10.1万户次，检查各类食品市场2817家次，下达责令整改通知书2789份，立案查处201件。

强化产品质量安全监管。强化疫情防控期间产品质量安全监管，加大对工业产品特别是涉及疫情防控和民生的重点工业产品隐患排查。8月10日迄今，完成监督抽检5655批次；审核抽检数据质量4988批次。集中力量对全区涉及疫情防控的医疗器械防护用品、食品等领域的检验检测机构进行全覆盖检查，向全区认证机构、检验检测机构发出“认证检验检测守护生命健康”的倡议。组织各级市场监督管理部门持续深入开展非医用口罩质量监管专项行动，8月10日迄今，检查市场主体5269家，累计查处不合格非医用口罩3.26万只，对无检验合格证明的51.9万只口罩责令下架整改。

强化网络交易监管。发挥网络交易监管职能，向自治区各网络交易平台及网络交易经营者发出监管提示，严禁通过网络哄抬商品价格、囤积居奇、虚假宣传、不正当竞争、网售假冒伪劣防疫用品和生活必需品，及时处置网络投诉；以大型电商平台作为重点监管对象，监测涉及虚假宣传、哄抬物价等违法违规行为，及时约谈平台进行整改。8月10日迄今，共监测国内主要电商平台上新疆辖区内企业开设的店铺4693家，疆内网络交易平台56家，疆内自建交易类网站1251家，初步核实出207条涉嫌违法违规线索移交属地市场监管部门处理。

强化为市场主体服务。明确加大助企纾困力度的15条措施。全区各级市场监管局窗口充分发挥网上办事优势，为各类市场主体提供不间断的登记注册服务。8月10日迄今，全区共办理登记注册业务5.68万件，其中网办业务4.27万件，整体网办率为75.56%，设立登记网办率达85.59%。有243家市场主体通过企业开办专区“全流程”开办；164家市场主体通过“网上办事+线下寄递”“零跑路”领取营业执照；为对受疫情影响、简易注销公示已到期的700家市场主体，顺延申请期限；为暂时面临经营困难且有歇业意愿的65家市场主体办理歇业备案登记，允许其3年内随时恢复经营，有效降低市场主体经营场所使用等维持成本。8月10日迄今，共为2897家市场主体减免检定、维修服务费用577.4万元。

强化群众困难诉求办理。紧盯重要民生商品价格方面舆情，密切关注网络舆情动态，积极回应引导舆论导向。建立“线上+线下”管理模式和细致周到的沟通协调机制，确保24小时“线上”服务不间断，畅通12315投诉举报平台及其他舆情渠道，迅速核查线索，及时响应群众诉求。对“石榴云12345问政”留言板77期涉及市场监管领域群众反映的具体问题及时核查办理。8月10日迄今，12315指挥中心共接到投诉举报咨询56543件，其中投诉13589件，举报6383件，咨询36571件，均第一时间转办。