眼下，邓州市自然资源和规划局不动产登记服务中心秉承“便民、高效、规范、廉洁”的服务宗旨，不断优化服务流程，提升服务质量，为群众提供更加优质、便捷的政务服务。

这不，在近日，王先生前来驻行政审批服务大厅不动产登记服务中心交易窗口，向工作人员咨询想将名下房产转移至其妻子名下，并同步办理抵押贷款手续，面对这一“急难愁盼”的业务，王先生原本做好了长时间等待的准备。然而，令他意想不到的是，不动产登记服务中心政务服务科与交易二科、抵押科积极协调，高效协同，快速为其办理了业务，于当天并顺利领取到了不动产权证书。

王先生对工作人员的热情服务、专业态度和高效办事效率表示高度赞赏。为了表达对工作人员的感激之情，他特地在次日送来了一面锦旗，这不仅是对工作人员辛勤付出的认可，更是对邓州市自然资源和规划局不动产登记服务中心持续提升服务质量、优化服务流程的肯定。

据了解，为进一步提升群众办事的便利度和效率，市不动产登记服务中心积极响应“放管服”改革要求，积极与税务等部门联办，推出了“一窗通办”窗口。该窗口通过部门协同、流程整合和数据共享，实现了“一个窗口、一次申请、一张表单、一套材料、一趟往返”的便捷服务模式，极大地缩短了群众的办事时间，提高了办事效率。这一举措，不仅有效解决了群众在办理相关手续过程中可能遇到的问题，还进一步提升了政务服务水平和群众满意度。（燕天举 刘昂 李瑶）