时下，对标全国一流营商环境，邓州市人社局是如何聚合力，打造人社服务“升级版”？跑出营商环境“加速度”？为全市优化营商环境贡献人社智慧和担当呢？

对此，在3月15日上午，笔者特意采访了邓州市人社局党组书记、局长刘小莉。

谈及“六最”营商环境工作时，刘小莉兴奋地介绍道，自去年以来，市人社局把优化营商环境作为推动全市人社事业高质量发展的突破口和着力点，立足职能，聚焦市场主体和群众诉求，提升服务水平，积极打造“六最”营商环境。

在2022年南阳市三季度营商环境评价中，市人社局牵头的人才流动便利度指标取得了南阳市第1名的好成绩；在邓州市“观念能力作风建设年”市直重点科室“群众评”活动中，人社局6个参评科室，连续4次均取得优异成绩。

“成绩来源于辛勤的付出。”刘小莉进一步介绍道，首先，用足用活惠企政策，“真金白银”帮扶企业应对疫情影响。2022年为全市115家企业发放稳岗返还资金327.42万元，缓缴失业保险7.87万元，工伤保险6.77万元；为425家企业和个人发放创业担保贷款1.42亿元，让人社惠企政策精准便捷直达企业，为企业纾困解难。

其次，搭建人才服务平台，营造人才发展环境。锚定我市“一抓三突破”方略，为我市引进专业人才1492人。组织开展“春风行动”“线上+线下”招聘活动33场次，提供就业岗位8500余个，解决企业用工3500余人。2022年，邓州市成功创建河南省农民工返乡创业示范县；邓州市农业技术推广中心、光照黄酒2家单位设立博士后创新实践基地，为人才成长发展营造良好环境。

同时，强化技能人才培育，提升技能就业水平。围绕“人人持证、技能河南”建设，开展电子商务、家政等行业技能培训5.65万人次；新增技能人才3.05万人，新增高技能人才1.45万人，为提升邓州市技能人才高质量就业打下坚实基础。

再者，构建和谐劳动关系，维护社会大局稳定。全年评定劳动保障守法诚信A级企业11家。处理劳动人事争议案件64件，涉案金额270万元，为145名农民工追讨欠薪资金120余万元，维护了人民群众的合法权益，确保全市社会大局稳定。2022年度我局根治欠薪工作受到了南阳市政府的充分肯定。

此外，加强行风建设，打造100%满意人社服务。全面提升便民服务能力，精简业务办理流程，实现政务事项全部网上集中受理。针对群众关注度高的就业、失业、退休、社保卡办理等36个事项打包为4件事，实现“一件事一次办”。同时，在人社服务专区设置“雷锋岗”服务窗口，建立“人社雷锋”微信工作群，统筹解决群众的各类诉求，打造100%满意人社服务。（燕天举 严宾）