走进平安人寿湖南分公司湘潭一区五部罗毅总监的职场,首先映入眼帘的就是功勋墙,一张张照片,一个个面孔,从中仿佛看到了这个团队20多年的保险行业征程路。从1997年加入平安,2000年即入围MDRT,之后成就MDRT终身会员。25年,罗毅用青春谱写了属于她的保险长征之路。
“团队长的认知,就是团队发展的天花板”,这句话是她时常挂在嘴边的名言,也是她实际行动的行为准则,时至今日,哪怕团队十年以上员工占比超过50%,这些老员工依然是她的忠实粉丝、战友、亲人,是五部能够继续领跑的核心。
适逢平安人寿高质量转型期间,这支传统精英团队是如何实现高质量的蜕变的?21年底,团队召开了一年一度的年终总结大会,回顾业绩人力的高速下滑,罗毅对21年团队的经营做了深刻的总结和思考。对于如何改变现场走出困局,她心中已然有了方向和目标——身先士卒、扬长补短,打造三好五星标杆团队,这就是五部22年团队经营发展的决心和目标。
从业25年,无论是技能技巧,还是认知格局,罗毅都是这支团队当之无愧的灵魂核心。2022年,伴随平安人寿优才计划的逐步推广,结合寿险高质量转型的持续推动,罗毅敏锐地发现了团队发展突破转型的契机。原有的队伍无法适应新市场环境的需求,无法吸引更多优秀年轻人的加入,但他们有技能、够专业、高度认同寿险行业,让团队具备非常好的优才培养土壤,因此造就了22年五部成功的核心——功能组运作平台。
“团队不做,我来做。团队不增,我来增。”25年前的罗毅,无所畏惧,奋勇向前,她用热情、激情、决心感染了团队的每一个人,让所有功能组组长深知自己的工作职责和使命。一荣俱荣,深刻体现了当下五部主管层级的认知状态,他们为团队三好五星的每一个指标做出自己最大的贡献,仅仅两个季度,五部三好五星总得分排名位于平安人寿南区第一、系统第二。
强大的规划能力、会议平台,充分体现了罗毅的团队管理水平,“工作细化、认真执行、追踪到位”是22年五部的经营总结。每周一次的经管会,每月一次的总结会,不仅仅是规划研讨表彰,也是自省自查。在罗毅这位舵手的带领下,这支队伍能够快速及时地开展各项工作,始终朝着目标奔跑。
新人就是未来。罗毅非常清楚高质量新人对团队未来发展的重要性,唯有优秀才能吸引优秀新人的加盟,她带头走出了第一步。从3月开始罗毅自己招募到第一位高质量新人后,团队接连招募了十多位高质量新人。每一位新人罗毅都会做细致面试和选拔,认真培养,如今正在向打造一支年轻、专业的保险精英团队迈进。
多变的疫情、激变的时代,优秀的五部如何持续领跑?“感恩、利他、专业、精进”,罗毅坚持用文化的力量来引导队伍,用三好五星体系管理队伍,助力实现高质量转型。“三好五星评价体系是一套涵盖多个指标的经营评价标准体系,通过各项数据的分析,可以帮助我扬长补短,充分发挥功能组的作用,提高管理效率,实现价值最大化”。
凝心聚力、引领变局,改革的风帆已拉起,罗毅必将带领团队迈向新的征途,为更多家庭送去保障,帮助更多年轻人实现梦想。
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