作为知名的暖通品牌，庆东纳碧安不仅有着一流的产品，旗下的壁挂炉、热水器、中型落地炉、大型真空炉，商用Cascade并联系统等产品出口至欧盟各国、英国、美国、加拿大、俄罗斯等30多个国家，在世界范围内都深受欢迎，庞大的销售体系更是要依托完备的售后服务体系，让消费者售后无忧，舒适更安心！

庆东纳碧安设立有全国统一顾客咨询中心，呼叫中心配备专业服务设备，并配有专业维修技术的客户人员，400客服中心7*24小时实时在线，节假日也会有人值班，从而为品牌客户提供及时、贴心的服务。

庆东纳碧安还在全国范围内构建了3000多个售后服务网点，以及总公司直接管理的500多家服务流通组织网，形成了遍布全国的服务体系，能够为全国客户提供快速便捷、专业可靠的售后服务。

通过持续的系统开发和革新，庆东纳碧安顾客售后的反馈渠道也十分完善，客户通过移动应用程序、网站、公众号等各个渠道都可以反馈相关售后服务需求，庆东纳碧安会快速进行应答并通过智能化服务派单技术人员进行迅速、准确地处理。

同时，庆东纳碧安还有着透明的服务收费制度，明确区分了服务费用、配件费用以及技术费用、出差费用等服务费用制度，客户可以轻松方便地获得费用明细，不花冤枉钱，没有额外收费。

庆东纳碧安完善的售后服务也得到了广大品牌客户的认可，如北京丰台区用户王阿姨。作为庆东纳碧安的老朋友，王阿姨自2004年开始就在使用庆东纳碧安冷凝壁挂炉，对于庆东纳碧安的产品质量和使用舒适度都十分满意，更是对庆东纳碧安的售后服务进行了高度赞扬。王阿姨说，庆东纳碧安的售后服务非常及时，有些小的毛病她不懂就会及时问，而当遇到疑问打电话寻求帮助的时候，售后服务的小伙子当天就上门回访。她表示，等现在的壁挂炉寿命到期后，她还会继续选择庆东纳碧安的产品，并且也会把庆东纳碧安的产品推荐给自己的亲朋好友。

售后服务能力直接决定着客户满意度的高低，并会影响企业的品牌形象以及可持续发展。未来，庆东纳碧安将会继续保持初心，不断提高售后服务水平，做暖通行业的服务标杆，为暖通行业持续赋能并引领行业发展。

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