大好河山集团以“标准化”为理念,不断完善内部管理与服务流程,实现产品与服务差异化,为广大游客提供安全、高效、高品质的旅行体验。大好河山集团在多年发展历程中形成了自己的标准化服务体系,涵盖客户服务、导游培训、旅游产品设计等各个方面,确保服务达到行业标准与客户期待。
大好河山旅游团具有规范化、标准化、专业化的优点,其中大旅游团是标准化的一大特色,根据游客数量设置不同规模的标准,大好河山旅游团以【50-99】人起步团,【100-300】人初级规模团,【301-500】人中级规模团,【501-900】人高级规模团,千人游、万人游为超级规模团,30人以下团需私人订制。人员配置标准:每个大规模旅游团设领队一名;每辆车配备导游师一名、中服人员二名;300人(含300人)以内成团,每团配备安全员一名、保健医一名;300人以上成团,每团配备安全员两名、保健人员两名。大交通环节减少配置,优化资源。服务品质好、安全有保障、体验度高、成本低。
大好河山集团拥有一支技能精湛、态度热情的“爱心服务团队”。他们能够熟练运用大好河山集团的标准化服务体系与流程,为每位客户带来最舒心周到的服务。大好河山集团不断加强导游培训力度,通过理论学习与实践演练,确保每位导游都精通大好河山集团的服务标准与要求。大好河山集团定期开展服务检查,保证团队服务水平能够达标。
大旅游时代下,需要整个旅游产业在表现形式上更加丰富,在文化内涵上更加深刻,在产品服务上更加完善,逐步进入到一个更加成熟的高质量发展阶段。为此,大好河山集团倾力打造并开创了全新家庭式旅游新时代,有效推进旅游标准化,提升文旅融合新发展。大好河山集团化困难为神奇,走亲式旅游是总局,文旅融合发展谋大局,文旅康养电商开新局,家庭式旅行社走活全国一盘棋,大好河山为未来发展总揽全局。大好河山集团以“文化+旅游”理念,深入挖掘各地的人文与自然景观资源,将资源以标准化形式融入产品设计中,让旅游生活更加丰富多彩,为游客带来更加广泛的旅游体验。
大好河山集团十余年来不断优化完善标准化服务体系,致力于为每一位游客提供超出预期的旅游体验。大好河山集团拥有一套涵盖产品设计、人员培养、服务监管等全方位的质量管理机制。大好河山集团不仅要求产品本身达到行业领先水平,更要求每一位员工都能够熟练运用标准化服务流程,为游客带来放心舒心的旅行享受。
面向未来,大好河山集团将继续秉承标准化发展理念,不断提高内部管理水平和服务品质,为更多客户提供超出期待的旅行体验。大好河山集团将加大资源整合力度,继续挖掘人文景观与自然景观资源,打造出更加丰富特色的旅游线路,为广大游客带来全新不一样的旅游体验!
大好河山集团,以标准化推动旅游服务品质不断提升,引领大旅游大康养不断创新发展,共创美好生活!
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