近日,国家金融监督管理总局印发了《关于推进普惠保险高质量发展的指导意见》,这是我国首次针对普惠保险出台的专门文件,其中特别明确了普惠保险“买得到、买得起、赔得满意、持续发展”的四大基本原则,对引导普惠保险未来一段时期的发展方向,推动行业主体尤其是大型头部保司的参与和投入,具有重要意义。元保作为国内领先的科技驱动型互联网保险中介平台,始终致力于为大众提供定制化、普惠型的保险产品和保障服务。

就保险行业来看,技术进步一直是保险业转型升级的重要动力,而互联网技术的核心就是普惠,所以以互联网保险为代表的保险科技也带了保险普惠。首先就是保险价格更实惠,降低了投保门槛;其次,通过移动互联网可以让保险不受地域限制,让保险惠及更需要保障的普通老百姓;第三保险科技拓展了可保边界,智能风控模型能将此前投保受限的老年人、带病体纳入保障。这之于用户之于社会,都有很大的价值,同时对于行业来说,也蕴藏着巨大的发展潜力与机遇。

以元保来说,依靠自身积累的科技优势,利用AI应用手段,为用户不断创新产品和服务,扩展保障的深度和广度,提高服务的质量和效率,成为行业领先。据了解,元保智能保险大脑能够结合AI模型,将保险产品、健康管理、医药服务动态分析连接,提供精准的健康险产品和服务方案。元保服务用户覆盖中国大陆所有省份,累计服务数千万家庭,让更多人拥有一份保障,在大病或是意外来临的时候能够延续生命,守住家庭。

在理赔应用层面,基于人工智能的智能审核和智能定损能替代人工,在线识别医疗单据,自动化地进行理赔审核、风险评估和理赔金额计算,快速地对客户进行赔付,不仅降低了企业的核赔运营成本,也能够缩短理赔周期,大大提升用户理赔体验。元保正是通过科技的应用不断简化理赔流程和手续,提升理赔效率。2023年上半年,元保理赔升级推出的“小时赔”服务,即符合条件的案件,限时1小时内结案,理赔案件平均结案时长低至8.8分钟。

普惠保险的高质量发展是保险行业发挥服务社会、保障民生责任的重要体现,元保也会继续承担起互联网保险经纪平台的责任,为促进普惠保险长期持续健康发展贡献力量。