为更好推动政务服务标准化、规范化、便利化，让群众办事更便捷，政务服务更惠民，6月6日，泌阳县政务服务中心组织开展“走流程、解难题、优服务”活动。县政务服务中心主任张家刚带领班子成员到窗口一线指导工作。

在调研中发现，该县“机关事业单位干部职工一次性抚恤金发放审批”事项，需要4个部门盖章、9个经办人签字。手续繁琐、办理时限长，严重影响了群众的办事效率。

同时，组织召开民政、人社、财政等相关部门工作协调会。最终形成统一意见，通过简化审批流程、减少审批环节，将办理一次性抚恤金发放审批流程精简为3个部门、3个经办人，办理时限由原来的7个工作日缩短到1个工作日。

通过优化审批流程，实实在在解决了群众的“急难愁盼”，打通了服务群众的“堵点”，让人民群众充分感受到政务服务为人民的实惠，实现了群众办事“最多跑一次”的政务服务目标，让广大群众有更多的获得感、幸福感，体现了一心一意为民办实事的共产党人的风格。（邓敏）