近年来，不少人在社交平台发文表示有“容貌焦虑”，在注重健康养生的同时，更是开启了抗衰之路。由此，吸引了众多企业布局内容抗衰赛道，纷纷打造各种涂抹类，口服类美容产品。一时间，整个行业呈现出百花齐放的状态。

面对异常火热的赛道以及竞争激烈的市场环境，卿面凭借胶原蛋白三肽玫瑰苹果风味饮品的超强复购，成为行业新贵。

今天我们就以卿面为例，看新晋品牌如何实现三天一千万，打造爆款产品。

先说复购率。

客户复购率是一个重要的指标，用于衡量客户对某品牌或服务的重复购买行为，它反映了客户对品牌的忠诚度和满意度。1个满意的用户带来8笔潜在生意调查数据显示，一个满意的用户会带来8笔潜在生意，不满意的用户可能会影响25个人的购买意愿，可见复购率多么重要。

而且，在市场竞争日益激烈的今天，根本就不缺品相，缺的是好品相，缺的是有复购的品相。无疑，卿面就是那个有复购的好品相。

为什么这么说呢？

在卿面有着这样一个真实故事。有一位年轻姑娘，在卿面看到真实效果后，为了让妈妈也享受到好产品带来的美，给母亲购买了卿面胶原蛋白三肽玫瑰苹果风味饮品。起初，母亲责备女儿乱花钱，买的都是无用东西。耐不住女儿的软磨硬泡，母亲坚持每天喝上两支产品，不知不觉中，发现自己的皮肤开始变得白皙紧致，皱纹也淡化了许多，因此主动要求女儿再为自己购买一些产品。

这是真实发生的事件，这样的案例在卿面更是司空见惯。由此表明，其实很多你以为不会购买产品的潜在客户人群，并不是不愿意为你的产品买单，而是更愿意为有功效的产品买单，为切实的效果复购。

而这位母亲要求女儿再次帮忙购买产品，就已经属于复购，接下来产品效果带来的更多变化，还会促使这位母亲进行多次复购。这也说明，包括这位母亲在内的更多消费者，对于卿面的产品功效和优质服务都是很满意的。

所以，一旦身边的人有相关需求时，卿面的忠实客户，还会向自己的亲朋好友推荐卿面的产品，从而为卿面带来新的客户。

做好产品功效，是产生复购的关键。与此同时，还会产生新的客户，进行裂变式的复购。很显然，卿面是意识到了这一点，也尝到了其中的甜头。

“对于产品，一直以来我都觉得，一个人买是偶然，两个人买是信任，三个人及以上的购买及强复购，是一个产品的口碑。而这种口口相传的好口碑，就是产品最好的代言。”卿面创始人说到。

熟悉卿面的人都知道，自卿面推出胶原蛋白三肽玫瑰苹果风味饮品以来，并没有花费巨额的宣传费用，进行铺天盖地的广告。所有销售业绩产生的背后，都是超强复购的粘性。因为好的产品功效，已经让客户建立了一定信任基础，都自愿自发性的选择在各大社交平台通过视频、图文、产品测评等形式，为大众种草卿面。

其实，一个品牌创始人的初心，真诚态度，实际行动，在决定产品品质的同时，也影响着产品的复购率。

以卿面为例，2016年独立创业前，其创始人曾做过电商。在一次卖苹果的过程中，她误用了一张与实际发货包装不同的素材图片。导致那一批客户收到的货物的包装与图片不一样。于是，她立即把销售出去价值三万多的苹果全部做退款处理，货不用退回，免费请大家吃苹果。

也由此，赢得了消费者的心，后来不少人成了她的新品牌经销商。因为熟知创始人的为人以及用心做好产品，为大众提供优质服务的态度，大家选择信任，毫不犹豫的投入到她的品牌的销售事业中。

当然，卿面创始人也用不变的初心和切实的行动，打造出健康安全且有效的良心好产品，让大家用的安心，复购的开心，推荐时更有十足信心。

做产品，需要既能满足消费者理性的消费诉求，又能挑起消费者感性的情感共鸣。做好产品复购，就需要像卿面这样，以建立用户链接为起点，不断加深品牌在消费者心智中的完整度，才能实现品牌+产品的王炸效果。

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