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受理投诉

邓州市腰店市场监管所:受理投诉化纠纷 优化营商好环境

眼下,邓州市腰店市场监督管理所树立群众消费维权意识,打造安全、放心、无忧的消费环境,激发群众的消费动力。近日,求助人张女士于2022年
2024-04-20 07:43:01
工商部门受理投诉的流程是什么?.经营者对产品做片面的宣传或者对比就是虚假宣传吗?

工商部门受理投诉的流程是什么?.经营者对产品做片面的宣传或者对比就是虚假宣传吗?

一、虚假广告工商处罚标准虚假广告工商处罚标准是:1 自然人犯虚假广告罪的,处二年以下有期徒刑或者拘
2023-05-30 09:09:49
消费者权益法三倍赔偿包括本数吗?消费者协会受理投诉范围有多大?

消费者权益法三倍赔偿包括本数吗?消费者协会受理投诉范围有多大?

消费者权益法三倍赔偿包括本数吗?根据《消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为
2023-05-17 16:21:24

2022年河南省12315热线受理投诉220万余件

据河南省市场监督管理局消息,2022年,河南省12315热线共接收各类诉求220 45万件,同比增长21 41%。其中,投诉55 61万件,举报26 31万件,
2023-03-14 16:33:50

中消协去年受理投诉超115万件,在线会员乱象成热点

2月15日,中国消费者协会发布投诉情况分析显示:2022年全国消协组织共受理消费者投诉1151912件,解决915752件,解决率79 5%,为消费者挽回经
2023-02-16 09:22:05

安徽:国庆期间受理投诉举报总数同比上升五成

中国消费者报合肥讯10月10日,安徽省市场监管局发布2022年国庆期间全省投诉举报情况。据统计,国庆期间,安徽省市场监管部门共接收投诉举报咨
2022-10-10 21:54:23

上半年全国消协组织受理投诉解决率81.52%

中消协2日发布全国消协组织受理投诉情况统计,今年上半年,全国消协组织共受理消费者投诉551780件、同比增长5 71%,解决449786件、投诉解决
2022-08-03 11:21:09

2021年度河南消协系统受理投诉情况发布 校外培训退费等是投诉热点

又是一年3 15,近日,河南省市场监管局发布2021年度全省消协系统受理投诉情况。根据河南省消协组织受理投诉情况统计,2021年度共受理消费者
2022-03-15 09:35:58
河南发布2021年度全省受理投诉情况,预付式消费仍是问题重灾区

河南发布2021年度全省受理投诉情况,预付式消费仍是问题重灾区

3月11日,记者从河南省市场监督管理局获悉,河南发布2021年度全省消协系统受理投诉情况。根据河南省消协组织受理投诉情况统计,2021年度共
2022-03-13 08:43:27

春节期间 郑州12315共受理投诉举报1100余件

2022年1月31日至2月6日春节假期期间。全市12315系统共接收投诉、举报、咨询共计2762件。春节期间。全市共接收投诉案件836件。其中商品类投诉46
2022-02-10 15:16:21

春节期间 郑州12315共受理投诉举报1100余件

2月8日,记者从市市场监管局获悉, 2022年1月31日至2月6日春节假期期间,全市12315系统共接收投诉、举报、咨询共计2762件,其中咨询1608件
2022-02-10 09:09:24

春节假期平顶山市12315受理投诉120起

2月7日,从市市场监管局传来消息,春节假期期间,该局12315投诉举报指挥中心共受理咨询、投诉、举报569起,其中咨询434起,投诉120起,举报
2022-02-08 13:54:46
河南消协2020年受理投诉1.7万余件 网购投诉问题多

河南消协2020年受理投诉1.7万余件 网购投诉问题多

一年一度的“3·15国际消费者权益日”即将到来,3月12日,河南省市场监管局在郑州召开2021年“3·15”新闻通气会,河南省消费者协会秘书长王伟会上通报了2020年全省消协系统受理投诉情况。
2021-03-15 10:03:20
3·15|河南消协去年受理投诉1.7万余件 网购投诉问题多

3·15|河南消协去年受理投诉1.7万余件 网购投诉问题多

涉案金额1656 53万元,接待来访和咨询5637人次。
2021-03-15 09:59:20
2020年郑州12315系统受理投诉举报41.3万件

2020年郑州12315系统受理投诉举报41.3万件

3月10日,郑州市委宣传部新闻发布办召开新闻发布会,综合2020年消费者投诉热点问题汇总分析来看,主要集中反映在居民服务及日用百货类投诉举报等5个方面。
2021-03-11 14:11:38

聚焦:2020年郑州12315系统受理投诉举报41.3万件

3月10日,郑州市委宣传部新闻发布办召开新闻发布会,综合2020年消费者投诉热点问题汇总分析来看,主要集中反映在居民服务及日用百货类投诉举报等5个方面。
2021-03-11 10:20:08

2020年郑州12315系统受理投诉举报41.3万件

人民网郑州3月10日电(黄莎)去年,郑州12315系统受理消费者咨询、投诉、举报共41 3万件;投诉涉及争议金额3 3亿元……3月10日,郑州市委宣
2021-03-11 09:12:53

去年全国消协组织受理投诉解决率近八成

全年接待消费者来访和咨询125万人次。
2021-02-08 14:10:39

2020年全国消协组织受理投诉解决率达76.29%

根据投诉性质分析,排名前三的分别为:售后服务问题占28 37%,合同问题占25 11%,质量问题占20 65%。在所有投诉中,商品类投诉占总投诉量的44 73%,比重下降;服务类投诉占总投诉量的50 85%,比重上升。
2021-02-08 09:51:37

今年前三季度河南12315受理投诉99.71万件

同比增长72 44%,为消费者挽回经济损失1 15亿元。
2020-10-29 09:22:51

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