消费投诉
邓州市市场监管局召开消费投诉重点企业行政约谈会
8月7日上午,邓州市市场监管局召开行政约谈会,对第三季度投诉举报量较大的市场主体负责人进行提醒约谈。会议由分管局长程晓东主持,12315
2024-08-08 10:59:40
维护消费者权益 我们在行动——中华人寿石家庄中心支公司3·15重大消费投诉演练纪实
2024年3月11日上午,中华人寿石家庄中心支公司为落实3·15金融消费者权益保护教育宣传活动,开展了一场综合投诉演练,旨在应对重大投诉发生
2024-03-15 16:19:40
罗山县市场监管局宝城市场监管所:高效处理消费投诉获赠锦旗
“感谢贵所秉公执法,高效快速处理投诉,保障了我们商家的合法权益!”12月14日,罗山县蜜雪冰城朝阳店负责人沈女士将一面写有“真诚贴心为商家 服务高效办实事”字样的锦旗送到罗山县市场监管局宝城市场监管所,连声表示感谢,对该所工作人员的热情服务及高效作风给予高度赞誉。
2023-12-15 11:42:53
市场监管总局拟建立消费投诉信息公示制度
近日,国家市场监督管理总局公布《市场监督管理投诉信息公示暂行规则(征求意见稿)》,(以下简称《意见稿》),向社会公开征求意见。根据
2023-07-07 15:46:06
保险人只有在发生法律规定的解除事项时方有权解除合同吗?
投诉人在消费投诉处理期限内再次提出同一消费投诉的,银行保险机构可以合并处理,如投诉人提出新的事实和理由,处理期限自收到新的投诉材料之
2023-04-18 11:02:50
投保人开始缴付保险费的时间与保险人开始承担保险责任的时间是不一致的吗?
银行保险监督管理机构的消费投诉处理监督管理部门应当自收到辖区内消费投诉之日起7个工作日内,将消费投诉转送被投诉银行保险机构并告知投诉人
2023-04-18 10:49:21
银行保险消费投诉可以合并处理的情形有哪些?保险民法典定解除的情形有哪些?
投诉人在消费投诉处理期限内再次提出同一消费投诉的,银行保险机构可以合并处理,如投诉人提出新的事实和理由,处理期限自收到新的投诉材料之
2023-04-18 10:45:25
保监会收到银行保险消费投诉怎么办?保险退保的种类有哪些?
银行保险监督管理机构的消费投诉处理监督管理部门应当自收到辖区内消费投诉之日起7个工作日内,将消费投诉转送被投诉银行保险机构并告知投诉人
2023-04-18 10:42:27
银保监会通报去年四季度消费投诉情况
近日,中国银保监会消费者权益保护局通报2022年第四季度银行业保险业消费投诉情况,涉及信用卡业务投诉29981件,占投诉总量的43 1%;涉及个
2023-03-23 16:52:48
浙江杭州公布一批不公平合同格式条款
中国消费者报报道(记者施本允)为进一步规范重点领域合同格式条款,保障消费者合法权益,浙江省杭州市西湖区市场监管局通过抽查自我声明公开
2022-11-25 20:42:06
四川成都公布违法广告典型案例 医美成违法重灾区
中国消费者报成都讯(记者刘铭)2022年第三季度,四川省成都市市场监管部门继续强化广告监管工作,针对重点媒介、重点领域,有的放矢,加大打
2022-11-07 22:40:10
福建福州:“质量月”期间受理消费投诉1615件
中国消费者报福州讯(记者张文章)9月份,福建省福州市市场监管部门深入开展2022年全国“质量月”系列活动,受理消费投诉1615件,为消费者挽回
2022-10-12 23:02:01
广西柳州发布国庆假期消费投诉举报热点 海信电视按出厂日期计算“三包”遭投诉
中国消费者报南宁讯(记者顾艳伟)2022年国庆节假期,广西柳州市市场监管12315指挥中心共接收投诉、举报和咨询1118件,数量与去年同期相比增长
2022-10-08 20:53:57
打击整治养老诈骗专项行动|“养生麦饭石炒锅” 是吸毒之王?浙江台州三门县查获一起不正当竞争炒锅案
中国消费者报杭州讯(记者施本允)近日,浙江省台州市三门县市场监管局查获了一起不正当竞争炒锅案。杨某向到场的老年人讲解“麦饭石真空微压
2022-08-22 22:07:12
一把手处投诉 西安市灞桥区市场监管局贴心服务群众
中国消费者报西安讯(记者徐文智)8月11日上午11点半左右,西安市民李先生通过微信聊天软件,将“谢谢,谢谢你们……”语音发送给西安市灞桥区
2022-08-12 22:07:11
湖北十堰:消费投诉公示 推动企业自律
中国消费者报武汉讯(王波郭继红记者吴采平)8月5日,湖北省十堰市市场监管局门户网站消费信息公示栏目发布了今年上半年消费投诉信息公示和5件
2022-08-05 22:07:14
北京顺义加强防暑降温药品监管
近日,北京市顺义区市场监管局不断强化药品经营企业的药品存储环节监管,重点检查防暑降温药品、易霉变质失效等药品。图为执法人员通过京药通
2022-08-05 16:07:11
宁夏石嘴山开展“全国医疗器械安全宣传周”活动
近日,宁夏石嘴山市市场监管局组织医疗机构、医疗器械经营企业等开展“全国医疗器械安全宣传周”活动。通过推送医疗器械科普短信、制定动漫小
2022-07-30 16:07:18